Polityka prywatności
Obowiązuje od 1 listopada 2026 r.
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w serwisie Rentowny, po co, jak długo i jakie masz prawa. Stosujemy rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Administrator
Administratorem Twoich danych związanych z kontem jest Mariusz Piernik.
Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych: kontakt@rentowny.com.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. Pisz bezpośrednio na powyższy adres.
2. Dwie role: Twoje konto i dane o najmie
- Dane Twojego konta, czyli to, kim jesteś jako użytkownik, przetwarzamy jako administrator.
- Dane o najmie, które właściciel wprowadza do Rentowny, np. dane lokatorów, umowy, rachunki, wpłaty, odczyty liczników, zgłoszenia, dokumenty i zdjęcia, należą do właściciela. To on jest ich administratorem, a my przetwarzamy je w jego imieniu na podstawie umowy powierzenia. Jeśli jesteś lokatorem i chcesz skorzystać z praw dotyczących tych danych, zwróć się do swojego właściciela. Możesz też napisać do nas, a przekażemy Twoją prośbę.
3. Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie
| Cel | Dane | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Założenie i prowadzenie konta, świadczenie usług | imię, nazwisko, e-mail, opcjonalnie telefon i zdjęcie profilowe, hasło (przechowujemy wyłącznie jego skrót), wybrane profile (właściciel, lokator), data akceptacji regulaminu | umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Wiadomości e-mail związane z usługą: aktywacja konta, reset hasła, zaproszenia, powiadomienia | e-mail, imię, treść powiadomienia, historia wysyłek | umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Bezpieczeństwo serwisu, ochrona przed nadużyciami i diagnozowanie błędów | adres IP, typ przeglądarki, czas i adres żądania, identyfikator żądania, liczba prób logowania (w postaci skrótu) | prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Obsługa wiadomości, reklamacji i zgłoszeń treści | dane z korespondencji | umowa oraz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO); obowiązek prawny przy zgłoszeniach treści (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | dane potrzebne do wykazania przebiegu usługi | prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia, nazwiska, adresu e-mail i hasła nie założysz konta. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profilujemy Cię. Nie wysyłamy reklam ani newslettera.
Korzystanie z publicznych stron (ofert, mapy, kalkulatora) nie wymaga podawania danych. Treść ogłoszenia pisze właściciel. Adres lokalu z ogłoszenia przekazujemy do usługi geokodowania, aby wyznaczyć przybliżony obszar na mapie. Dokładnego położenia budynku nie pokazujemy publicznie.
4. Komu przekazujemy dane
- Google Cloud EMEA Limited (Irlandia): hosting serwisu, baza danych i przechowywanie plików w centrum danych w Warszawie (region europe-central2);
- Google Ireland Limited (Google Workspace): wysyłka wiadomości e-mail;
- Główny Urząd Geodezji i Kartografii: usługa geokodowania adresów. Przekazujemy wyłącznie adres lokalu z ogłoszenia, bez danych osób;
- innym użytkownikom w zakresie, w jakim sam udostępniasz dane, np. właścicielowi, lokatorom tego samego mieszkania i członkom zespołu;
- organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.
Dostawcy usług przetwarzają dane na nasze polecenie, na podstawie umów powierzenia. Google może w wyjątkowych sytuacjach przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to wtedy na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
5. Jak długo przechowujemy dane
- Dane konta przechowujemy do czasu usunięcia konta.
- Po usunięciu konta natychmiast usuwamy imię, nazwisko, e-mail, telefon, zdjęcie, dane logowania i historię wiadomości e-mail. Zapisy wspólne z innymi użytkownikami, np. historia rachunków i wpłat w mieszkaniu, którą widzi także druga strona najmu, zostają w serwisie bez danych identyfikujących Twoje konto.
- Dzienniki techniczne i bezpieczeństwa przechowujemy do 30 dni.
- Kopie zapasowe są nadpisywane w cyklu do 35 dni. Do tego czasu usunięte dane mogą w nich pozostać.
- Korespondencję i dane potrzebne do obrony roszczeń przechowujemy do upływu terminów przedawnienia.
6. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Większość danych zmienisz sam w profilu. Tam też usuniesz konto. W pozostałych sprawach napisz na kontakt@rentowny.com. Odpowiemy w ciągu miesiąca.
Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
7. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Używamy wyłącznie plików i wpisów niezbędnych do działania serwisu. Nie używamy cookies analitycznych ani reklamowych, dlatego nie prosimy o zgodę na cookies.
| Nazwa | Do czego służy | Jak długo |
|---|---|---|
| sessionid (cookie) | utrzymanie zalogowania | do wylogowania, najdłużej 2 tygodnie |
| csrftoken (cookie) | ochrona formularzy przed podszywaniem się | do 1 roku |
| rentowny-theme (pamięć przeglądarki) | wybrany motyw jasny lub ciemny | do wyczyszczenia przez Ciebie |
| rentowny-compare (pamięć przeglądarki) | oferty wybrane do porównania | do wyczyszczenia przez Ciebie |
Możesz usunąć cookies i pamięć strony w ustawieniach przeglądarki. Bez cookie sesji nie da się zalogować.
8. Bezpieczeństwo
Połączenia są szyfrowane (HTTPS), hasła przechowujemy wyłącznie jako skróty, a dostęp do każdego mieszkania, dokumentu i pliku sprawdzamy dla każdego użytkownika osobno. Ograniczamy liczbę prób logowania i regularnie testujemy zabezpieczenia.
9. Zmiany polityki
O istotnych zmianach tej polityki poinformujemy e-mailem lub w serwisie przed ich wejściem w życie.